TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones 

Es sumamente importante leer los siguientes Términos y Condiciones ya que al hacer uso del sitio web y al realizar una compra en nuestra plataforma de e-commerce, el cliente conviene y acepta estos términos de uso.   

Política de envíos y devoluciones 

Precio de venta y envíos 

Todos los precios establecidos para los productos en xifri.com están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA de acuerdo a la tasa vigente en ley. 

Verificamos que los precios de todos nuestros productos en xifri.com sean los correctos. Sin embargo Xifri se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos publicados. 

Las siguientes formas de pago aceptadas por Xifri.com

-Visa

-MasterCard

-American Express

-Transferencia bancaria

Los cargos se realizan al momento de finalizar la compra. La información proporcionada es confidencial por lo que no podrá ser difundida ni transmitida ante un medio, salvo por autorización del cliente o requerimiento de la autoridad.

Xifri.com ofrece envíos a toda la República Mexicana por servicio de paquetería privada.  Los pedidos se envían en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir días festivos). Procuramos en todos los casos que el paquete se envíe a más tardar un día hábil después de haber hecho la compra.

El costo del envío es adicional al precio de venta de los productos y se indican por separado en el proceso del pedido; este mismo dependerá del peso del paquete, volúmen y código postal al que se envía. 

En todos los casos una vez completada su compra, el cliente recibirá por parte de xifri.com un correo electrónico con la confirmación de su compra y el número de guía para rastrear su paquete con la plataforma de envío correspondiente.  

No ofrecemos compensación alguna en atrasos del paquete que sean considerados como causas fuera del control de Xifri. Es por ello que, Xifri no se hace responsable de ante un atraso sino de la empresa encargada en la ejecución de envíos. No obstante, Xifri desea que la experiencia de compra sea positiva para todos nuestros clientes, por lo que, con gusto podemos ayudar a resolver cualquier situación con la paquetería y a agilizar la entrega. 

En caso del extravío del paquete, Xifri.com y el cliente deben realizar un proceso de reclamación con la paquetería correspondiente, una vez finalizado el proceso y confirmado el paquete como extraviado, xifri.com enviará al cliente un paquete de reemplazo.

Devoluciones: 

Xifri te garantiza amor a primera vista y a primer uso, porque hacemos las cosas especialmente para verte sonreír.

Aplica cambio cuando: El envase se entregue en mal estado, sello violado o oroducto en mal estado

Devolución de dinero: Si el producto no cumple su cometido, te devolvemos tu dinero

Si por algún motivo el producto recibido no es el producto que aparece en tu comprobante de compra o sufrió algún daño en el envío, repórtalo de inmediato para poder hacer el cambio correspondiente al correo [email protected] o envía un whatsapp 442 3814856

Deslinde de Responsabilidad: 

Cualquier producto podría causar una reacción negativa en el cliente, si este presenta una condición sensible en su piel por naturaleza. Los resultados pueden variar dependiendo de la condición de salud de cada persona. No somos responsables ante una provocación negativa por parte de nuestros productos en el cliente. 

Si presenta sensibilidad o alergia a alguno de los ingredientes de nuestros productos, no debe usar estos productos. Se recomienda probar cualquiera de nuestros productos en un área pequeña antes de usarlo por primera vez. 

Si desarrolla algún síntoma o reacción negativa, deje de usar el producto inmediatamente. Por su salud es indispensable dejar de usar el producto cuando desarrolle alguno de los siguientes síntomas: enrojecimiento, descamación, picazón, ardor, ampollas, ojos llorosos, irritación u otras reacciones similares.  

Asimismo, se recomienda consultar a su médico o profesional de la salud para obtener un mayor conocimiento acerca del uso de cualquiera de nuestros productos. Dado que, Xifri Belleza no es representada como médico o especialista para dar respuestas en materia de salud. Si necesita atención médica, llame a su médico de inmediato.

Para cualquier pregunta respecto a nuestras políticas puedes ponerte en contacto con nosotros al teléfono 442 3814856 y al correo [email protected]